El abuso y la negligencia en las residencias de ancianos

Ahora que las personas viven más años que nunca, más y más miembros de nuestras familias y otros seres queridos pasarán tiempo en una residencia de ancianos. Aunque la mayoría de las residencias de ancianos y otras instalaciones médicas de cuidado a largo plazo tiene una buena reputación y provee buen cuidado de sus residentes, unos pocos no lo hacen. La frecuencia de los casos reportados de abuso y negligencia se aumenta a un índice igual que el número de los residentes de las instalaciones. Los ancianos y enfermos suelen ser menos capaces para ayudarse a sí mismos.

Aunque las residencias de ancianos son reguladas por agencias gubernamentales que investigan y castigan los casos de abuso y negligencia cada año, los oficiales no pueden estar en todas partes a la vez. Todas las personas que tienen un amigo o un pariente en una residencia de ancianos deben estar pendientes de señales de peligro y deben estar listos para actuar si aparecen.

En las residencias de ancianos, la causa más común de negligencia es la falta de empleados suficientemente entrenados. Pensando en ganar dinero, algunas residencias no contratan suficiente personal para cuidar bien a los residentes. Escasez de empleados contribuye a agotamiento, y juntos, el agotamiento y la inexperiencia pueden llevar a un fallo de cuidado. La negligencia que se atribuye a una falta de empleados puede incluir un medicamento incorrecto, una falta de asistir a los residentes con su higiene, una falta de dar vuelta a los residentes postrados en cama (que causa úlceras de decúbito), y una falta general de proveer adecuadamente por la seguridad y comodidad de los residentes.

Lo que es más alarmante es que algunos empleados de las residencias de ancianos se aprovechan de las personas bajo su cuidado. Se han reportado casos de robo, agresión, y hasta agresión sexual. Aunque estos ejemplos de abuso descarado son poco frecuentes, son graves y usted debe estar pendiente de las señales de problemas.

Si usted sospecha que los residentes de una residencia de ancianos son abusados o descuidados, investigue. Una manera de comprobar es una visita sorpresa, cuando la residencia de ancianos no la espera. Eso permite que usted vea cómo la residencia opera a diario, no solo los días que alguien visita. Cuando usted visita, intente conocer mejor a los empleados. Los empleados pueden ser una fuente excelente de información de lo que pasa en la residencia. Si a usted no le gusta lo que ve, quéjese. A veces los problemas posibles se pueden evitar si le dice claramente a la residencia de ancianos lo que usted espera.

Si usted sospecha un problema grave en una residencia de ancianos repórtelo a las autoridades apropiadas inmediatamente. Además si usted cree que un ser querido es abusado o descuidado en una residencia de ancianos, contáctanos. Tal vez necesite que un abogado le represente. Le ayudaremos a investigar el asunto y tomar la acción legal necesaria para proteger a su ser querido y recuperar los daños que usted merece.

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